A tua privacidade é importante para nós.
Nesta página explico que dados podem ser recolhidos quando navegas em A Leitora Secreta, para que servem esses dados e quais são os teus direitos.
Ao utilizar este site, assumes que leste e aceitaste esta política de privacidade.
1. Informações Gerais
A presente Política de Privacidade descreve como a A Leitora Secreta recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores quando navegam no site, efetuam uma compra ou entram em contacto connosco através de aleitorasecreta.pt.
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Quando navegas no site, podem ser tratados determinados dados técnicos necessários ao funcionamento, segurança e medição estatística do site. Estes dados podem incluir informações técnicas sobre o dispositivo e a ligação, bem como cookies estritamente necessários. O endereço IP utilizado pelo sistema estatístico é anonimizado e transformado num hash, não sendo utilizado para criar um identificador persistente no teu navegador.
Quando efetua uma compra, preenche um formulário ou entra em contacto connosco, podemos recolher os dados necessários para responder ao seu pedido ou prestar o serviço solicitado, nomeadamente:
- Dados de Identificação: Nome completo e NIF, quando aplicável;
- Dados de Contacto: Endereço de e-mail e número de telemóvel.
- Dados de faturação e entrega: morada de faturação e/ou de envio;
- Dados fornecidos através de formulários: informações que nos envie através dos formulários de contacto ou de personalização.
3. Como Utilizamos os seus Dados
Utilizamos as informações recolhidas para:
- Processar, preparar e enviar as suas encomendas;
- Comunicar consigo sobre encomendas, pedidos de contacto ou personalizações;
- Processar pagamentos e cumprir as obrigações de faturação;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do site e das transações;
- Produzir estatísticas internas agregadas sobre a utilização do site, através de uma configuração sem cookies e com anonimização/hash do endereço IP;
- Enviar comunicações de marketing, quando tenha dado o seu consentimento para esse efeito;
- Cumprir as obrigações legais aplicáveis.
4. Partilha de Informações com Terceiros
Os seus dados pessoais podem ser partilhados apenas com entidades necessárias ao funcionamento da loja e à prestação dos serviços solicitados, nomeadamente:
- Prestadores de serviços tecnológicos: necessários ao funcionamento e manutenção do site e da loja online;
- Transportadoras e serviços de entrega: para proceder ao envio e entrega das encomendas;
- Prestadores de serviços de pagamento: para processar os pagamentos de forma segura;
- Serviços de segurança e prevenção de fraude: quando necessários para avaliar tecnicamente e proteger uma tentativa de pagamento ou transação;
- Entidades públicas e autoridades competentes: quando necessário para o cumprimento de obrigações legais e fiscais.
Apenas são partilhados os dados necessários para cada uma destas finalidades.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
A A Leitora Secreta utiliza apenas cookies e tecnologias estritamente necessários ao funcionamento da loja e aos serviços pedidos pelo utilizador, incluindo a gestão do carrinho, sessões, autenticação, checkout, pagamentos e prevenção de fraude.
Neste momento, não estão ativos mecanismos opcionais de analytics, publicidade ou tracking de marketing que dependam de consentimento.
A informação completa sobre os cookies e tecnologias atualmente utilizados está disponível na nossa Política de Cookies.
6. Estatísticas do Site
Utilizamos o WP Statistics para obter informação estatística agregada sobre a utilização do site e melhorar o seu funcionamento.
Na configuração atual, o WP Statistics não utiliza cookies nem armazenamento local persistente para identificar visitantes. O endereço IP é anonimizado e transformado num hash, não são identificados utilizadores com sessão iniciada e não é guardado o agente de utilizador completo.
Estes dados são utilizados exclusivamente para estatísticas internas e segurança operacional, não sendo utilizados para publicidade, remarketing ou criação de perfis comerciais.
7. Os seus Direitos (RGPD)
Nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, pode exercer, quando aplicável, os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade dos seus dados pessoais.
Para exercer estes direitos ou esclarecer qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais, pode contactar-nos através do e-mail geral@aleitorasecreta.pt
Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados.
8. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e durante os prazos exigidos por lei.
Os dados relacionados com encomendas, pagamentos e faturação poderão ser conservados durante os períodos legalmente obrigatórios, mesmo após a conclusão da encomenda.
Os restantes dados serão eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários, salvo quando exista outra obrigação legal que justifique a sua conservação.
9. Contactos
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de:
- E-mail: geral@aleitorasecreta.pt
- Website: aleitorasecreta.pt
Última atualização: Agosto de 2026